Solución: El touch de la pantalla no funciona


Este es otro de esos errores, que suelen ser comunes en mucha gente que es nueva en esto y no hay nada mas frustrante que no poder utilizar la pantalla touch, en lo que se supone es un dispositivo completamente táctil.

Solución: El touch de la pantalla no funciona, pantalla iphoneError común y diría yo que el mas frustrante después del congelamiento del teléfono.

Posibles Soluciones y explicaciones.

Tu dispositivo, independientemente de marca, color o sistema operativo puede presentar las siguientes fallas:

  • La pantalla no funciona porque el sensor capacitivo esta dañado: Si esto te pasa puedes darte cuenta que no se trata de congelamiento porque puedes bloquear el teléfono y volver a prender la pantalla con el botón superior derecho, también deberían funcionar los botones multimedia que están en tus audífonos o funciona con cualquier ipod dock.
Causas: Alguna caida pudo haber dañado el sensor, pudo quedar estropeada con el agua (también pueden entrarle vapor, en todo caso se anula la garantía si las pequeñas calcas que detectan el agua cambian de color), pudo ser algún defecto en la pantalla capacitiva o se forzó mucho con peso excesivo.

Solución: Existen 2: Puedes utilizar la garantía de apple, siempre y cuando no tenga signos de uso rudo y el otro es comprar directamente el sensor capacitivo en ebay o cualquier tienda de refacciones para tu dispositivo (Su costo aproximado va desde los 20 dolares hasta superar los 100 dependiendo el modelo y disponibilidad).

Otra solución es quitarle la mica protectora o algún sticker (solo los que estén cerca de la pantalla) que puede interferir con la pantalla.

  • La pantalla no funciona, ni reacciona el botón de bloqueo, tampoco el botón de menú, solo se muestra la imagen de algún menú o algún proceso.
Causas: Pudo ser congelamiento o algún crash en el dispositivo, he comprobado que los tweaks de cydia que agregan la foto en tu lista de contactos, causan esto, he probado varios y sucede lo mismo, igual y también puede tratarse de algún fallo en 4.3.
Soluciones: Esperar a que el teléfono se restablezca solo, también puede ser algún tweak o aplicación de cydia, intenta des-instalar lo ultimo desde que te da este problema, si nada funciona, pon el teléfono en modo DFU  vuelve a ponerlo en modo normal, si nada de lo anterior funciona y el problema persiste, restauralo desde iTunes y quitale el jailbreak para llevarlo a garantía de apple.
  • La pantalla enloquece o se seleccionan cosas al azar.
Causas: Mucha gente no sabe que este  error común se ocasiona por cargar algún dispositivo de apple con cargadores genéricos o que no son marca apple (algunos cargadores genéricos modernos ya no presentan este problema), esto es debido a que apple bloqueo el uso de muchos cargadores genéricos en su firmware para evitar piratería de accesorios.
Soluciones: Desconecta cualquier accesorio o cargador que este en el dispositivo y notarás como todo vuelve a la normalidad, si es otra cosa puedes llevarlo a garantía, pero recuerda quitar el jailbreak.
NOTA: En cualquier caso se te puede negar la garantía si tu dispositivo esta mojado, presenta daños de uso rudo o tiene jailbreak, siempre quita el jailbreak antes de mandar a garantía (puedes quitarlo restaurando desde iTunes).
Puedes seguirnos en , o vía  para estar actualizado sobre las últimas noticias relacionadas con el iPhone, iPad y iPod Touch.