En México se cobraran las llamadas por segundo y se acabarán los redondeos de minutos en todas las compañías telefónicas


Una buena noticia que ya tenia tiempo de escucharse como iniciativa para proteger al consumidor mexicano, pero ahora esta idea se esta materializando por cambios a la Ley Federal de Telecomunicaciones, esto afectara a todas las compañías de teléfonos fijos y móviles por igual en todas las operadoras telefónicas de México para eliminar el redondeo de minutos.

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La Ley Federal de Telecomunicaciones ha sufrido cambios en la Cámara de Diputados y trae mas ventajas a los consumidores frente a las compañías que ofrecen los servicios telefónicos en México, esta táctica de redondear era muy utilizada en las operadoras telefónicas, aunque no es redondeo literalmente puesto que se cobraba el minuto incluso si la llamada era de 2 minutos con 1 segundo, lo cual se tendría que redondear a 2 minutos, pero las operadoras redondeaban a 3 minutos, sin duda un gran revés para proteger a los clientes que deben tener la razón, pero esto no se ve por los grandes monopolios que controlan el sistema a su favor, parece que por fin se terminaran entonces los famosos redondeo de minutos y se procederá a cobrar por segundo.

Como se puede leer en TyN Magazine

La adición al artículo 60 de la referida ley, avalada por 327 votos, señala que “En el caso de servicios de telecomunicaciones que se ofrecen al público consumidor con cargos por concepto de la duración de las comunicaciones, los concesionarios y permisionarios deberán incluir dentro de su oferta comercial de planes y tarifas el cobro por segundo, sin perjuicio de otros que se basen en el cobro por minuto, por evento, por capacidad o cualquier otra modalidad”.

Hasta ahora se utilizaba el redondeo, lo que permitió a las compañías de telefonía celular obtener ganancias altísimas por un tiempo de servicio que no prestan. Según cifras del 2007, las firmas de telefonía celular obtuvieron ganancias extraordinarias por 869 millones de pesos diarios o 317,000 millones de pesos a lo largo del año por cobros indebidos a los usuarios.

Una ley que debió implementarse hace años se asoma por primera vez y esta vez el cliente si tendrá la razón, ojala que todas las compañías respeten el objetivo y contexto de esta ley sin tener que agregar sus clausulas (letras negritas) para que siempre tengamos que pagar mas, en iNformación iPhone te recordamos que en muchos países se pueden abrir juicios por cargos injustos en los recibos telefónicos y afortunadamente en muchos países hay organizaciones que protegen al consumidor, otra cosa que es importante mencionar es que algunas compañías empiezan a cobrar poco antes de la llamada y segundos después de terminarla, por lo que si cuentas con un plan de 5 minutos gratis, te recomendamos usar únicamente 4, esto viene en su clausulas que por obvias razones no se destacan al cliente.

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